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FAQ - Dúvidas Frequentes

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Ajuda

  • Item O que é o QC?
    O Questões de Concursos é uma rede social voltada a pratica educacional composta por pessoas que tem o interesse de passar em um concurso público ou por pessoas que desejem compartilhar suas idéias e conhecimento.
  • Item Quais os diferenciais do QC?
    O Questões de Concursos é uma rede social criada por Concurseiros para Concurseiros, que adota a filosofia de que a resolução de questões é a estratégia mais eficaz de estudo. Ou seja, “É praticando que você aprende”.

    Possui um sofisticado sistema de classificação de questões que permite a você realizar estudos direcionados ao concurso, banca, disciplina, e outras características da prova a ser realizada.

    As respostas são apresentadas instantaneamente, bem como estatísticas de desempenho e os comentários gerados pela comunidade.

    Assim você poderá direcionar melhor seus estudos, para atingir melhores resultados em uma prova de Concurso Público.
  • Item A participação no QC é gratuita?
    Sim, a participação é gratuita bastando você criar sua conta de acesso. Sendo que há apenas diferentes níveis de acesso de acordo com o seu perfil.

    Porém você pode ter acesso a todos os recursos do site, assim como novas funcionalidades, se tornando um Colaborador Contribuinte
  • Item Como o QC se mantém?
    Todo dinheiro empregado no site é financiado diretamente pelos seus fundadores, denominados de Equipe QC, e agora com a campanha "Invista nesta ideia!".

    Acreditamos que a criação deste site é o nosso modo de ajudarmos todos os concurseiros e contamos com vocês para mantermos e expandirmos os serviços prestados a comunidade.
  • Item Quais os níveis de acesso existentes?
    Não cadastrados
    Anônimos: Possuem permissão para navegar por todo o site, porém sem recursos de interatividade e colaboração.

    Cadastrados
    Colaborador: Compõem a maioria dos membros da rede, possuem permissão para navegação e interatividade, possuindo limitações em algumas funcionalidades do site.

    Colaborador Oficial: Membros mais antigos ou atuantes do site.

    Colaborador Contribuinte: Membros da comunidade que investem financeiramente na evolução da nossa rede social. Possuem acesso irrestrito ao ambiente.
  • Item Qual a importância de ser um Contribuinte?
    As contribuições são transformadas em melhorias para toda a rede. Novas provas e questões são adicionadas, novas funcionalidades disponibilizadas, servidores (computadores) mais rápidos são contratados e a mais pessoas são envolvidas nos serviços de atendimento.
  • Item Posso ajudar sem ser um Contribuinte?
    Claro, a sua participação é fundamental no desenvolvimento de nossa rede. Existem duas formas de você nos ajudar:

    A primeira é através dos mecanismos de colaboração. Envie provas, faça comentários, classifique as disciplinas e os assuntos das questões. Estas atividades melhoram a qualidade dos nossos serviços.

    A segunda é através da divulgação da nossa rede. Convide seus amigos a fazer parte do nosso grupo.
  • Item Não recebi o e-mail com as instruções para ativar a minha conta.
    Caso você não tenha recebido a mensagem de confirmação, em até duas horas após o seu cadastro, siga os seguintes procedimentos:

    1 - Acesse o site WWW.questoesdeconcursos.com.br;
    2 - Selecione a opção “Entrar” no canto superior direito;
    3 - Digite o nome do usuário ou e-mail e a senha cadastrada;
    4 - Confirme se o seu endereço de e-mail esta correto;
    5 - Clique no botão enviar;

    Caso a nova mensagem de confirmação enviada também não seja recebida, realize o procedimento descrito abaixo:

    1 - Adicione o endereço cadastro@questoesdeconcursos.com.br à lista segura do seu e-mail. Isso evitará que a mensagem de confirmação seja identificada como SPAM.

    Após realizar essa configuração em seu email, retorne ao site, e solicite o reenvio da mensagem de ativação.
  • Item Esqueci meu login e/ou minha senha
    Caso você tenha esquecido seu login ou sua senha, siga os seguintes procedimentos:

    1 - Acesse o site WWW.questoesdeconcursos.com.br;
    2 - Selecione a opção “Entrar” no canto superior direito;
    3 - Clique sobre o link “Esqueceu sua senha?”;
    4 - Informe o seu endereço de e-mail;
    5 - Clique no botão enviar;

    Será criada uma nova senha e enviado por e-mail com os dados necessários para login.
  • Item Como as Questões são adicionadas ao Site?
    As Questões são adicionadas e revisadas pela Equipe QC, através do uso de ferramentas interativas que facilitam a atividade.

    Estamos trabalhando em algumas ferramentas que possibilitarão aos membros Colaboradores uma participação mais ativa neste processo.
  • Item Posso alterar a disciplina ou o assunto de uma Questão?
    Você pode realizar uma sugestão de alteração da disciplina ou assunto associado à questão. Caso outros membros realizem a mesma sugestão a questão é automaticamente reclassificada.

    Para isso clique no link “Encontrou algum problema nessa questão?” logo abaixo da última alternativa da questão e selecione a opção “Modificar disciplina” ou “Incluir novo assunto”.

    Caso você deseje ver as sugestões já realizadas para a questão selecione o link “Veja mais: Comentários, Estatísticas, Marcadores e Detalhes da questão” e logo em seguida a aba “Alterações”.
  • Item Encontrei uma questão desatualizada.
    Questões da área de Direito, Tecnologia da Informação, Português e outras disciplinas podem não fazer mais sentido em virtude de uma atualização na legislação, uma evolução tecnológica ou da reforma ortográfica respectivamente.

    Para informar, clique no link “Encontrou algum problema nessa questão?” logo abaixo da última alternativa da questão e selecione a opção “Questão desatualizada”. Caso outros membros tenham o mesmo entendimento a questão recebe automaticamente um marcador de desatualizada.

    Caso você deseje ver as sugestões já realizadas para a questão selecione o link “Veja mais: Comentários, Estatísticas, Marcadores e Detalhes da questão” e logo em seguida a aba “Alterações”.
  • Item O gabarito da questão esta errado.
    Lembramos que muitas vezes discordamos do gabarito oficial fornecido pela banca, mas, infelizmente, não podemos simplesmente alterá-lo.

    As questões são retiradas de provas oficiais, bem como os respectivos gabaritos, mas podem ocorrer falhas na transcrição das respostas.

    Outra situação similar ocorre quando da nossa transcrição a organizadora ainda não ter publicado o gabarito definitivo, e por ocasião da publicação ocorrer a retificação do 1º gabarito.

    Em ambos os casos pedimos a colaboração dos membros para que nos seja informado para que possamos corrigir prontamente este problema. Para isso, clique no link “Encontrou algum problema nessa questão?” logo abaixo da última alternativa da questão e selecione a opção “Gabarito errado”.

    Agora, caso você não concorde com o gabarito oficial, sugerimos que você faça as suas ponderações através da ferramenta de Comentários. Desta forma os seus comentários estarão disponíveis para todos os outros usuários, enriquecendo o conteúdo do site e colaborando no esclarecimento de suas dúvidas dos demais.
  • Item A questão foi anulada.
    As questões são retiradas de provas oficiais, bem como os respectivos gabaritos, mas podem ocorrer falhas na transcrição das respostas.

    Outra situação similar ocorre quando da nossa transcrição a organizadora ainda não ter publicado o gabarito definitivo, e por ocasião da publicação ocorrer a anulação da questão.

    Em ambos os casos pedimos a colaboração dos membros para que nos seja informado para que possamos corrigir prontamente este problema. Para isso, clique no link “Encontrou algum problema nessa questão?” logo abaixo da última alternativa da questão e selecione a opção “Questão anulada”.
  • Item O enunciado/alternativas com problemas de redação.
    As questões são retiradas de provas oficiais e transcritas para o site. Apesar do procedimento de revisão podem ocorrer falhas na transcrição do enunciado ou das alternativas.

    Neste caso pedimos a colaboração dos membros para que nos seja informado para que possamos corrigir prontamente este problema. Para isso, clique no link “Encontrou algum problema nessa questão?” logo abaixo da última alternativa da questão e selecione a opção “Erro no Enunciado/Alternativa”.

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