Questões de Concursos - Agência de Fomento do Estado de Santa Catarina

Q116369

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

Assinale a alternativa que indique uma desvantagem do tipo interno de benchmarking.

a) Consumo demasiado de tempo.
b) Questões éticas.
c) Dificuldade de coleta de dados.
d) Atitudes antagônicas.
e) Foco limitado.

Q116370

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

Com relação ao benchmarking, analise as afirmativas a seguir.

I. O benchmarking é uma atividade de curto prazo para evitar defasagem de dados.

II. O benchmarking enfatiza, como pressuposto, o aspecto processual.

III. O benchmarking é aplicado somente entre organizações do mesmo setor de atuação, sob pena de análises enviesadas.

Assinale:

a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas

Q116371

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

A Teoria dos Jogos não é aplicável quando:

a) cada participante conhece os cursos de ação ao seu alcance.
b) cada participante possui um número finito de cursos de ação possíveis.
c) a quantidade de participantes é infinita.
d) o jogo é de “soma zero”.
e) cada participante conhece os cursos de ação ao alcance do adversário.

Q116372

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

Assinale a alternativa que apresente uma característica dos sistemas mecânicos organizacionais.

a) Autoridade baseada no conhecimento.
b) Processo decisorial ad hoc.
c) Estrutura definitiva.
d) Comunicações quase sempre horizontais.
e) Ambiente instável.

Q116373

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

Com relação à teoria contingencial, analise as afirmativas a seguir.

I. As organizações possuem natureza sistêmica.
II. Existem princípios universais de administração.
III. As características ambientais condicionam o ambiente organizacional.

Assinale:

a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.

Q116374

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

Os saltos descontínuos na tecnologia de produtos e as mudanças abrangentes que afetam diversos setores, dando origem a novas atividades econômicas são, respectivamente, exemplos das seguintes espécies de inovação:

a) radical e novo sistema tecnológico.
b) novo paradigma tecnoeconômico e novo sistema tecnológico.
c) novo sistema tecnológico e novo paradigma tecnoeconômico.
d) radical e novo paradigma tecnoeconômico.
e) novo sistema tecnológico e radical.

Q116375

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

Com relação às inovações no setor de serviços, analise as afirmativas a seguir.

I. As inovações no setor de serviços podem ser de produtos.
II. As inovações no setor de serviços podem ser de processos.
III. As inovações no setor de serviços podem ser de natureza organizacional.

Assinale:

a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.

Q116376

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

Assinale a alternativa que indique a ferramenta organizacional que “puxa” o fluxo produtivo a partir das necessidades da demanda.

a) Controle de qualidade total.
b) Sistema Just-in-time.
c) Reengenharia de processos e negócios.
d) Paradigma toyotista de gestão.
e) Células de produção.

Q116377

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

Assinale a alternativa que apresenta um aspecto visível do comportamento organizacional.

a) Atitudes.
b) Normas grupais.
c) Interações informais.
d) Políticas.
e) Conflitos interpessoais.

Q116378

equipe@questoesdeconcursos.com.br (Equipe QC) — Dom, 05 Jun 2011 23:01:38 -0300

Assinale a alternativa que indique uma variável dependente no campo do comportamento organizacional.

a) Cidadania organizacional.
b) Produtividade.
c) Adaptabilidade.
d) Satisfação do cliente.
e) Valor econômico agregado.