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Questões sobre Gestão do Conhecimento

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1 Q452329   Imprimir
Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador
Disciplina: Gestão de Pessoas | Assuntos: Gestão do Conhecimento

Uma empresa iniciou seu processo de gestão do conhecimento. Uma das primeiras iniciativas foi levantar, junto aos operadores de máquinas de produção, os procedimentos adotados em caso de pane do maquinário – pois não havia padrões definidos e as soluções para essas situações eram criadas “na hora do problema” pelos operadores mais antigos, muito experientes. A partir desse levantamento, foram elaborados manuais com os procedimentos que seriam, posteriormente, transmitidos em treinamentos para novos operadores. Esse processo representou:

  • a) geração de conhecimento tácito e de conhecimento explícito;
  • b) transmissão de conhecimento explícito;
  • c) geração de conhecimento tácito;
  • d) transformação de conhecimento explícito em conhecimento tácito;
  • e) transformação de conhecimento tácito em conhecimento explícito.



2 Q314662   Imprimir    Questão fácil

O índice de acertos para essa questão está na faixa de 61% a 80%.
Prova: CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas
Disciplina: Gestão de Pessoas | Assuntos: Gestão do Conhecimento

Texto associado à questão Ver texto associado à questão

Nas organizações, os conhecimentos podem ser tangíveis e intangíveis, conforme os mecanismos de compartilhamento e gestão do conhecimento adotados.

  • Certo      Errado



3 Q278743   Imprimir    Questão difícil

O índice de acertos para essa questão está na faixa de 21% a 40%.
Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

Texto associado à questão Ver texto associado à questão

Para a realização da gestão do conhecimento nas organizações, é necessário o apoio de ferramentas e instrumentos de tecnologia de informação e comunicação.

  • Certo      Errado



4 Q278746   Imprimir    Questão média

O índice de acertos para essa questão está na faixa de 41% a 60%.
Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

Texto associado à questão Ver texto associado à questão

Os modos de conversão do conhecimento tácito em explícito referem-se à socialização e à combinação.

  • Certo      Errado



5 Q296456   Imprimir    Questão média

O índice de acertos para essa questão está na faixa de 41% a 60%.
Prova: CESGRANRIO - 2012 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Disciplina: Gestão de Pessoas | Assuntos: Gestão do Conhecimento

Uma empresa pretende promover processos de conversão de conhecimento que envolvam o “aprender fazendo”, ou seja, a incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito, por meio da aplicação do conhecimento formal nas atividades de trabalho.

Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), esse processo de conversão do conhecimento é denominado

  • a) combinação
  • b) externalização
  • c) integração
  • d) internalização
  • e) socialização



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