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Questões da prova ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo

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1 Q16011   Imprimir    Questão média

O índice de acertos para essa questão está na faixa de 41% a 60%.
Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo

Como medida de satisfação dos membros de uma organização em relação a diferentes aspectos da cultura ou da realidade aparente, a pesquisa sistemática do clima organizacional se justifica pelos seguintes motivos, exceto:

  • a) faz parte da missão organizacional realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e, consequentemente, nos resultados dos negócios.
  • b) como os clientes internos são a força motriz da organização, deve-se buscar mantê-los satisfeitos.
  • c) o desempenho dos recursos humanos, baseado na motivação, afeta diretamente o desempenho da organização.
  • d) uma das formas de a organização assegurar seus objetivos é identificar e anular as lideranças negativas.
  • e) as constantes mudanças no ambiente de trabalho, fruto da automação e do uso de novas estratégias gerenciais, impactam diretamente a atitude dos trabalhadores.



2 Q16014   Imprimir    Questão muito fácil

O índice de acertos para essa questão está na faixa de 81% a 100%.
Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo

Reconhecido como um poderoso instrumento para o ganho de performance nas organizações, devido à interação entre múltiplas habilidades e competências, o trabalho em equipe apresenta inúmeras vantagens quando comparado ao trabalho individual. Entre tais vantagens comparativas, não se inclui:

  • a) as equipes possuem mais fontes de informação.
  • b) as equipes são mais criativas.
  • c) os membros da equipe aprendem mais sobre si próprios.
  • d) o trabalho em equipe incrementa a aprendizagem.
  • e) o trabalho em equipe demanda mais tempo.



3 Q16035   Imprimir    Questão fácil

O índice de acertos para essa questão está na faixa de 61% a 80%.
Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo

Considerações à parte sobre o uso de anglicismos, a ação de Recursos Humanos que se caracteriza pela condução ativa de uma pessoa por seu superior imediato, com foco nas ações de curto prazo e no cotidiano, com vistas a impulsionar o trabalho atual, denomina-se:

  • a) Headhunting.
  • b) Outplacement.
  • c) Coaching.
  • d) Mentoring.
  • e) Counseling



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