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Questões da prova FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa

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1 • Q212965   Imprimir
Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Balanced Scorecard (BSC); 

De acordo com a metodologia do Balanced Scorecard - BSC - a missão e visão da empresa precisam ser traduzidas em objetivos e medidas que refitam os interesses e as expectativas dos seus principais stakeholders.
Marque a seguir a opção que representa corretamente as perspectivas propostas pela metodologia do BSC:

  • a) fnanceira, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento.
  • b) fnanceira, tecnológica e processos internos.
  • c) fnanceira, tecnológica, processos internos e aprendizagem e crescimento.
  • d) clientes, tecnológica, processos internos e cultura organizacional.



2 • Q212967   Imprimir
Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Balanced Scorecard (BSC); 

São exemplos de objetivos estratégicos na perspectiva fnanceira da metodologia do Balanced Scorecard, EXCETO:

  • a) retorno sobre os investimentos.
  • b) rentabilidade.
  • c) crescimento da receita.
  • d) inovação de produtos.



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