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Questão de nº 46152

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Área do Conhecimento: Administração | Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM) | Assuntos: Conceitos;
1Q46152   Prova(s): FCC - 2009 - PGE-RJ - Técnico Superior Administrador

O modelo de gestão orientado para processos é adequado para promover maior efetividade organizacional porque

  • a) há uma eliminação de barreiras dentro da empresa, possibilitando a visualização da organização como um todo e uma maior interrelação entre os diferentes agentes da cadeia de valor: clientes, fornecedores e gestores do processo.
  • b) elimina a estrutura vertical de comando, descentralizando o fluxo de decisões, estimulando a participação e o envolvimento dos funcionários com os objetivos estratégicos da empresa.
  • c) cada atividade pode ser controlada de forma independente, e não como uma série de tarefas sequencialmente interrelacionadas e organizadas com a finalidade de produzir resultados específicos.
  • d) favorece a formação de equipes de trabalho, é composto por profissionais com diferentes competências, orientados para o desenvolvimento de projetos específicos.
  • e) permite que os esforços da empresa estejam direcionados para uma integração entre processos e funções, tornando a divisão do trabalho de cada setor mais precisa e estável.

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